FAQ
1) Wie hoch sind die Kosten für diesen Service?
Die Kosten des Abonnementdienstes betragen 10 €/Woche. Beim Versenden von SMS oder Downloaden von Content fallen die betreibereigenen Gebühren an.
2) Wie kann ich den Dienst stoppen?
Dazu gibt es drei Möglichkeiten:
1: Der Service kann unter http://teenfun.xxx/account/ gekündigt werden. A1 Nutzer können unter www.a1.net/abomanager kündigen.
2: Per Mail unter [email protected]
3: Per Hotline unter 0043(0) 800 000104 (kostenlos).
3) Ich dachte, der Dienst sei kostenlos.
Der Preis des Dienstes wird in all unseren Werbemitteln klar ausgewiesen, um jegliche Missverständnissen zu vermeiden.
4) Wie lange läuft der Dienst?
Es handelt sich um ein Abonnement. Der Dienst läuft so lange, bis Sie sich abmelden.
5) Ich wusste nicht, dass es sich um ein Abonnement handelt.
In jeglichen Werbemitteln wird klar angemerkt, dass es sich um einen Abonnementdienst handelt.
6) Mein minderjähriges Kind hat ein Abonnement abgeschlossen.
Wie in Punkt 1) genannt können Sie Ihr Abonnement jederzeit stoppen, bei weiteren Fragen stehen Ihnen auch unsere Callcenter Mitarbeiter zur Verfügung.
Unsere Dienste unterliegen den Regeln und Vorschriften des Österreichischen Gesetzes.
7) Ich erhalte E-Mail Werbung?
Wir versenden keine E-Mails. Unsere Affiliate-Netzwerke verweisen in ihren Werbemitteln, die über verschiedene Medien – einschließlich E-Mails – verbreitet werden, auf unsere Produkte. Wenn Sie sich bei einem solchen Netzwerk für den Empfang von Werbematerialien per E-Mail angemeldet haben, erhalten Sie möglicherweise unsere Angebote. Bitte wenden Sie sich an den Absender dieser E-Mail, wenn Sie diese E-Mails nicht länger empfangen möchten. In den meisten Fällen finden Sie innerhalb der E-Mail eine Schaltfläche zum ‚Abmelden‘, mit dem Sie weitere E-Mails unterbinden können. Alternativ können Sie den Absender dieser E-Mail über eine Funktion Ihres E-Mail-Programms sperren.
8) Meine Frage wird in den FAQ nicht beantwortet!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0043(0) 800 000104 (kostenlos) zur Verfügung.